Beschrijving
Jak wykazäo niniejsze badanie, wprowadzenie umów o popraw¿ wyników poprawia ¿wiadczenie us¿ug w instytucjach sektora publicznego. Wyniki te w znacznym stopniu przyczyniaj¿ si¿ do dostarczenia kluczowych informacji decydentom politycznym w instytucjach rz¿dowych w Afryce. Jednak w celu uzyskania lepszych wyników przy wdräaniu umów o popraw¿ wyników nale¿y uwzgl¿dni¿ elementy motywacji pracowników. Sugeruje to, ¿e instytucje publiczne, a zw¿aszcza akademickie i wy¿sze uczelnie w Afryce oraz instytucje rz¿dowe, powinny stosowä umowy o popraw¿ wyników w celu poprawy ¿wiadczenia us¿ug na rzecz swoich klientów.
